POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Apresentamos a seguir a nossa Política de Privacidade. Agradecemos pelo seu
tempo e pedimos que a leia com atenção.
Compreendemos que você nos confia as suas informações e é nosso objetivo
manter sempre essa confiança. Este processo tem início com a explicação das
informações que coletamos, o motivo pelo qual as coletamos, como são usadas e
as suas escolhas em relação às suas informações. Esta Política descreve as
práticas de privacidade em linguagem simples, mantendo a terminologia técnica e
legal a um mínimo.
Esta Política de Privacidade passa a vigorar a partir de 27 DE SETEMBRO de
2023.
1. Quem somos
2. A quê esta Política de Privacidade se aplica
3. Informações que coletamos
4. Como usamos as informações
5. Como compartilhamos as informações
6. Seus direitos
7. Durante quanto tempo retemos as suas informações
8. Privacidade de crianças
9. Candidatos a emprego, terceirizados e representantes de fornecedores
10.Alterações da Política de Privacidade
11. Como entrar em contato conosco
1. Quem somos
Ágape é uma inovadora plataforma de conexões direcionada à comunidade católica
brasileira, focando-se na união de indivíduos que compartilham dos mesmos
princípios e valores. Desenvolvido para católicos adultos, maiores de 18 anos e
solteiros, o aplicativo oferece um espaço acolhedor para aqueles que desejam
estabelecer relacionamentos frutíferos dentro dos moldes de sua fé e crenças.
A Ágape surgiu com a missão primordial de reunir indivíduos que compartilham os
mesmos princípios e valores da fé católica, inspirando-se no mandamento bíblico:
"Deus os abençoou e ordenou: 'Sede fecundos e multiplicai-vos!'"
Gênesis 1:28
Além disso, conscientes das diversas ideologias que têm se oposto à nossa
doutrina católica, reconhecemos a necessidade urgente de nos unirmos e
expandirmos, a fim de preservarmos firmemente a nossa fé.
Missão: Em um mundo onde relações efêmeras e descompromissadas têm se
tornado comuns, e onde muitos buscam encontros superficiais, a Ágape emerge
com a clara finalidade de unir católicos que aspiram a vivenciar
relacionamentos amorosos em santidade, com o propósito de construir
alicerces para uma futura família.
2. A quê esta Política de Privacidade se aplica
Esta Política de Privacidade se aplica a sites, apps, eventos e outros serviços
operados pela ÁGAPE. Por uma questão de simplicidade, fazemos referência a
todos como "serviços" nesta Política de Privacidade.
Alguns serviços podem exigir a sua própria política de privacidade. Se um serviço
tiver a sua própria política de privacidade, então aquela política -- e não esta
Política de Privacidade -- será a aplicável.
3. Informações que coletamos
Obviamente, não conseguiríamos ajudar você a criar relações significativas sem ter
alguma informação pessoal sua, como seus dados básicos de perfil e tipos de
pessoas que você gostaria de conhecer. Também coletamos informações geradas
pelo seu uso dos nossos serviços, por exemplo, registros de acesso, bem como
informações de terceiros, como, por exemplo, quando você acessa os nossos
serviços usando a conta de uma rede social ou quando carrega informações da sua
conta das redes sociais para completar o seu perfil. Se quiser maiores informações,
entraremos em mais detalhes a seguir.
Informações que você nos fornece
É você que escolhe nos fornecer determinadas informações ao usar os nossos
serviços. Isto inclui:
● Ao criar uma conta, você nos fornece pelo menos o seu número de telefone
e endereço de e-mail, bem como alguns dados básicos necessários para que
o serviço possa funcionar, como o seu gênero, data de nascimento e a
pessoa com quem deseja se conectar.
● Também é possível compartilhar informações adicionais conosco, como
detalhes da sua bio e interesses, além de conteúdo incluindo fotos e vídeos.
Para adicionar determinado conteúdo, como por exemplo, imagens ou
vídeos, você pode autorizar o acesso à sua câmera ou álbum de fotografias.
● Ao assinar um serviço pago ou fazer uma compra diretamente conosco (em
vez de através de uma plataforma como iOS ou Android), você nos fornece
informações relacionadas a compras que você faz e fornece a nossos
prestadores de serviço de pagamentos informações sobre o número do seu
cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras.
● Ao participar de pesquisas, grupos focais ou estudos de mercado, você nos
dá as suas opiniões sobre os nossos produtos e serviços bem como
respostas às nossas perguntas e depoimentos.
● Ao optar por participar de nossas promoções, eventos ou concursos,
coletamos as informações que você usa para se cadastrar ou participar.
● Se você entra em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente,
coletamos as informações fornecidas durante a interação.
● Se você compartilha informações conosco sobre outras pessoas (por
exemplo, se você usar informações de contato de um amigo para um
determinado recurso), podemos processar essas informações em seu nome
para concluir a sua solicitação.
● Também é preciso ficar claro que processamos seus chats com outros
membros, assim como o conteúdo que você publica para operar e manter os
serviços seguros, assim como a nossa comunidade.
Informações que recebemos de terceiros
Além das informações que você nos fornece diretamente, recebemos informações a
seu respeito oriundas de terceiros, incluindo:
●Membros: Os membros podem fornecer informações sobre você quando
usam os nossos serviços, por exemplo, quando interagem com você ou
enviam uma denúncia a seu respeito.
●Redes sociais: você pode optar por compartilhar informações conosco
através de uma conta de rede social se decidir criar uma conta e entrar na
ÁGAPE por meio de uma conta de rede social ou de outra conta (por
exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou carregar informações para os
nossos serviços, como fotos de outra conta de rede social (por exemplo,
Instagram ou Spotify).
●Outros parceiros: podemos receber informações dos nossos parceiros
sobre você quando anúncios da ÁGAPE forem publicados no serviço de um
parceiro (neste caso, eles podem compartilhar informações sobre o sucesso
de uma campanha). Quando permitido legalmente, também podemos
receber de terceiros informações a respeito de pessoas suspeitas ou de mau
caráter, como parte dos nossos esforços para garantir a segurança dos
nossos membros.
Informações geradas ou coletadas automaticamente ao usar os nossos
serviços
Quando você usa os nossos serviços, isso gera dados técnicos sobre quais
recursos usou, como os usou e os dispositivos usados para acessar os nossos
serviços. Consulte as informações a seguir para obter mais detalhes.
●Informações de uso o uso dos serviços gera dados sobre a sua atividade
nos nossos serviços, por exemplo, como você os utiliza (quando faz login, os
recursos que utiliza, as ações que executa, as informações que são
mostradas para você, endereços de sites e anúncios com os quais interagiu)
e as suas interações com outros membros (por exemplo, membros com os
quais você se conecta e interage, quando vocês deram match e trocaram
mensagens).
●Informações do dispositivo: coletamos informações sobre e do(s)
dispositivo(s) que você usa para acessar os nossos serviços, incluindo
informações de hardware e software, como endereço IP, identificação e tipo
de dispositivo, configurações e características de apps, falhas de apps,
identificação de publicidade (números gerados aleatoriamente que você pode
redefinir acessando as configurações do seu dispositivo e, em alguns casos,
desabilitar completamente), identificadores associados com cookies ou
outras tecnologias que podem identificar um dispositivo ou navegador de
forma exclusiva.
●Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes: usamos
e permitimos que terceiros usem cookies ou tecnologias semelhantes (por
exemplo, web beacons, pixels e SDKs) para reconhecer você e/ou seus
dispositivos. Você pode ler a nossa Política de Cookies para saber mais
sobre por que usamos cookies e como você pode controlar melhor essa
utilização.
Alguns navegadores da web (incluindo Safari, Internet Explorer, Firefox e
Chrome) têm um recurso denominado "não rastrear" (“DNT, na sigla em
inglês”) informando ao site que o usuário não deseja que a sua atividade
online seja rastreada. Se um site que responde a um sinal DNT recebe um
sinal DNT, o navegador pode impedir que esse site colete determinada
informação sobre o usuário. Nem todos os navegadores disponibilizam uma
opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por esse motivo,
muitas empresas, incluindo a nossa, não respondem atualmente a sinais
DNT.
●Outras informações com o seu consentimento:
○Dados precisos de geolocalização: Se nos deres autorização,
podemos recolher a tua geolocalização exata (latitude e longitude) a
partir do teu dispositivo. A recolha da tua geolocalização pode ocorrer
em segundo plano, mesmo quando não estiveres a utilizar os
serviços, caso a permissão que nos deste permita expressamente
essa recolha. Se nos negares permissão para a recolha da tua
geolocalização exata, não a recolheremos, e os nossos serviços que
dependem de geolocalização exata poderão não ficar disponíveis para
ti.
○Dados da Verificação por Foto: Se escolheres participar na nossa
funcionalidade de Verificação por Foto recolheremos os teus dados de
geometria facial, que podem ser considerados dados biométricos
nalgumas jurisdições, para verificar que és mesmo tu.
○Outras informações: Podemos recolher outras informações com a
tua permissão, tais como fotos e vídeos (por exemplo, se quiseres
publicar uma fotografia ou vídeo ou participar em funcionalidades de
streaming nos nossos serviços).
4.Como usamos as informações
O principal motivo pelo qual usamos as suas informações é o de fornecer e
melhorar os nossos serviços. Além disso, usamos as suas informações para ajudar
a manter a sua segurança e para apresentar anúncios que possam ser do seu
interesse. Continue lendo para obter uma explicação mais detalhada dos vários
motivos pelos quais usamos as suas informações, em conjunto com exemplos
práticos.
A. Para administrar a sua conta e prestar nossos serviços para você
● Criar e gerir a sua conta
● Prestar serviço de atendimento ao cliente e responder às suas solicitações
● Informar sobre os nossos serviços a você
● Personalizar preços, oferecer descontos e outras promoções e concluir suas
transações
● Administrar sorteios e concursos
B. Para ajudar você a se conectar com com outros usuários
● Recomendar você para outros membros e recomendar outros membros para
você
● Mostrar perfis de usuários a outros usuários
● Permitir que membros pesquisem e se conectem com outros membros
C. Para prestar novos serviços da ÁGAPE para você
● Registrar e exibir o seu perfil em novos recursos e aplicativos da ÁGAPE
● Administrar a sua conta com relação a esses novos recursos e aplicativos
D. Para oferecer ofertas e operar campanhas de marketing e publicidade
● Executar e mensurar a eficácia das campanhas publicitárias nos nossos
serviços e das campanhas de marketing fora da nossa plataforma
● Informar sobre produtos ou serviços que possam interessar a você
E. Para melhorar os nossos serviços e desenvolver serviços novos
● Administrar grupos focais, estudos de mercado e pesquisas
● Analisar interações com equipes de atendimento ao cliente para melhorar a
qualidade do nosso serviço
● Compreender como é o uso típico dos serviços pelos usuários para que
possamos melhorá-los (por exemplo, podemos decidir mudar a aparência e
experiência ou até mesmo modificar de forma significativa um determinado
recurso com base nas reações dos usuários)
● Desenvolver novos recursos e serviços (por exemplo, podemos decidir criar
um novo recurso de acordo com as solicitações dos membros)
F. Para impedir, detectar e combater fraude e outras atividades ilegais e não
autorizadas
● Encontrar e resolver violações contínuas, suspeitas ou supostas aos nossos
Termos de Uso, especialmente por meio da análise de denúncias e
interações entre membros
● Compreender melhor e criar medidas para combater violações aos nossos
Termos de Uso
● Reter dados relacionados a violações aos nossos Termos de Uso para lidar
com as violações e impedir reincidências
● Fazer valer ou implementar os nossos direitos, como por exemplo, os nossos
direitos definidos nos Termos de Uso
● Estabelecer comunicação com indivíduos que enviarem uma denúncia,
inclusive sobre o que fizemos como resultado da denúncia
G. Para assegurar conformidade legal
● Cumprimento de requisitos legais
● Contribuir com as autoridades policiais
No processamento das suas informações conforme descrito nesta Política de
Privacidade, seguimos a seguinte base legal:
● Fornecer nosso serviço para você: processamos as suas informações para
os objetivos A, B e C acima para cumprir o contrato estabelecido conosco.
Por exemplo, na medida em que você utiliza o nosso serviço para construir
conexões significativas, usamos as suas informações para manter a sua
conta e o seu perfil, deixá-los visíveis para outros membros e para
recomendar outros membros para você. E também para fornecer recursos
grátis e pagos para você e outros membros.
● Interesses legítimos: nós processamos as suas informações para os
objetivos D, E e F descritos acima, com base no nosso interesse legítimo.
Por exemplo: analisamos continuamente o comportamento dos usuários nos
nossos serviços para melhorar as nossas ofertas; sugerimos ofertas que
achamos que possam ser do seu interesse e que promovam nossos
serviços; processamos informações para ajudar a manter a segurança dos
nossos membros e processamos dados, quando necessário, para assegurar
nossos direitos, auxiliar as autoridades policiais e permitir a nossa própria
defesa no caso de um processo judicial.
● Cumprir leis aplicáveis e regulamentos: processamos as suas informações
com o objetivo G descrito acima, quando for necessário para cumprir as leis
e regulamentos aplicáveis e evidenciar nosso cumprimento das leis e
regulamentos aplicáveis. Por exemplo, mantemos dados de tráfego e sobre
transações alinhados com as obrigações de retenção de dados de
contabilidade, impostos e estatutários, para responder a solicitações de
acesso válidas das autoridades policiais. Também mantemos dados que
evidenciam o consentimento que nos foi fornecido por membros e decisões
que eles podem tomar quando decidem não permitir um recurso ou
processamento específico.
5. Como compartilhamos informações
Já que o nosso objetivo é ajudar a criar conexões significativas, o principal
compartilhamento das informações de membros se dá, é claro, com outros
membros. Também compartilhamos algumas informações dos membros com
fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação dos serviços
por motivos específicos definidos abaixo e, em alguns casos, com as autoridades
legais. Continue lendo para obter mais detalhes sobre como as suas informações
são compartilhadas com terceiros.
●
Com outros membros
Você compartilha informações com outros usuários quando divulga voluntariamente
informações no serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com as suas
informações e certifique-se de que o conteúdo compartilhado se refere a aspectos
com os quais se sente confortável em divulgar publicamente. Você compartilha
informações com outros usuários quando divulga voluntariamente informações no
serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com as suas informações e
certifique-se de que o conteúdo compartilhado se refere a aspectos com os quais se
sente confortável em divulgar publicamente. Se você escolher limitar o público que
tem acesso a todo ou parte do seu perfil ou em relação a determinado conteúdo ou
informações sobre você, isto ficará visível de acordo com suas definições.
Se alguém enviar alguma denúncia sobre você (como uma alegação de que você
violou os nossos Termos de Uso), podemos comunicar ao denunciante as ações
das medidas que tomamos em função da denúncia, caso tomemos.
Com os nossos prestadores de serviços e parceiros
Usamos fornecedores que nos ajudam a operar, distribuir, vender e melhorar
nossos serviços, como hospedagem e manutenção de dados, análise, atendimento
ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos e operações de
segurança. Também compartilhamos informações com fornecedores que distribuem
e nos auxiliam com a publicidade de nossos serviços. Por exemplo, podemos
compartilhar informações limitadas sobre você em formato não lido por seres
humanos sob a forma de hashes a fornecedores de publicidade.
Seguimos um processo de aprovação rigoroso para contratar qualquer tipo de
fornecedor de serviços ou para trabalhar com qualquer tipo de fornecedor. Nossos
fornecedores e prestadores de serviços têm que aceitar obrigações de
confidencialidade rigorosas.
●
Recurso de compartilhamento
Você pode decidir compartilhar os perfis de outros membros e eles podem
compartilhar o seu com pessoas de fora dos nossos serviços, usando o recurso de
compartilhamento.
Para transações empresariais
Podemos transferir as suas informações se estivermos envolvidos, total ou
parcialmente, em uma fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação,
recuperação judicial, dissolução, processo de falência ou outra alteração de
propriedade ou controle.
Com as autoridades policiais / quando exigido por lei
Podemos divulgar as suas informações se for razoavelmente necessário: (i) para
cumprir um procedimento legal, como uma decisão judicial, intimação ou mandado
de busca, investigação civil ou criminal ou outros requisitos legais; (ii) para auxiliar
na prevenção ou detecção de crimes (sujeito em cada caso à lei aplicável); ou (iii)
para proteger a segurança de qualquer pessoa.
Para fazer cumprir direitos legais
Podemos também compartilhar informações: (i) se a divulgação puder mitigar a
nossa responsabilidade numa ação judicial efetiva ou ameaçada; (ii) conforme
necessário para proteger os nossos direitos legais e os direitos legais dos nossos
usuários, parceiros comerciais ou outras partes interessadas; (iii) para implementar
os nossos acordos com você; e (iv) para investigar, impedir, ou realizar outras
ações em relação a atividade ilegal, suspeita de fraudes ou outras transgressões.
Com o seu consentimento ou mediante a sua solicitação
Podemos pedir o seu consentimento para compartilhar as suas informações com
terceiros. Nestes casos, tornaremos claro o motivo pelo qual pretendemos
compartilhar as informações.
Podemos usar e compartilhar informações não pessoais (informações que, por si
só, não identificam o usuário, como informações sobre dispositivos, demografia
geral, dados de comportamento, localização em formato não identificado), bem
como informações pessoais em formato não lido por seres humanos sob a forma de
hashes, em qualquer uma das circunstâncias anteriores. Podemos combinar essas
informações com informações não pessoais adicionais ou com informações
pessoais em formato não lido por seres humanos sob a forma de hashes, coletadas
a partir de outras fontes. Você poderá encontrar mais informações sobre a nossa
utilização de cookies e de tecnologias semelhantes em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos e escolhas
Queremos que você tenha controle sobre as suas informações. Por esse motivo,
gostaríamos de apresentar as opções e ferramentas disponíveis para você. Veja
abaixo:
●Ferramentas de atualização/acesso no serviço. Configurações da conta e
ferramentas que ajudam você a acessar, corrigir ou eliminar informações
fornecidas a nós e que estão associadas à sua conta diretamente neste
serviço. Se você tiver alguma pergunta sobre essas ferramentas e
configurações, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao
cliente para obter ajuda.
●Permissões do dispositivo. As plataformas móveis podem ter sistemas de
permissões para tipos de dados de dispositivos específicos, como contatos
telefônicos, fotos, serviços de localização, notificações push e identificadores
de publicidade. Você pode alterar as configurações no seu dispositivo para
consentir ou opor-se à coleta ou processamento das informações
correspondentes ou à exibição das notificações correspondentes.
Obviamente, alguns serviços podem perder funcionalidades se você fizer
isso.
●Desinstalar. Você pode impedir totalmente um aplicativo de coletar suas
informações ao desinstalá-lo usando o processo de desinstalação do seu
dispositivo. Lembre-se que, ao desinstalar um app, a sua conta NÃO será
encerrada. Para encerrar a sua conta, use o recurso correspondente no
serviço.
●Encerramento de conta. Você pode excluir a sua conta usando o recurso
correspondente diretamente no dispositivo.
Também queremos que você tenha conhecimento a respeito dos seus direitos de
privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter direito a:
●Acessar/saber. Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das
informações que guardamos sobre você em, em algumas circunstâncias,
recebê-las em formato portátil. Você pode exercer seu direito de acesso
diretamente no serviço, fazendo uma solicitação.
●Excluir/apagar. Você pode solicitar que excluamos as informações pessoais
que guardamos sobre você. Você pode exercer seu direito de exclusão
diretamente no serviço, fazendo uma solicitação.
●Corrigir/retificar/atualizar. Você pode corrigir a maioria das informações
que nos forneceu editando seu perfil diretamente no serviço. Se você
acredita que as informações que temos sobre você são imprecisas, entre em
contato conosco para corrigi-las.
●Fazer uma objeção/restringir. Você também pode ter o direito de se opor
ou solicitar que restrinjamos determinado processamento. Para fazer isso,
fale conosco.
Para a sua proteção e para a proteção de todos os nossos usuários, podemos pedir
prova de identidade antes de podermos responder às solicitações anteriores.
Lembre-se de que podemos rejeitar solicitações, incluindo se não conseguirmos
fazer a sua autenticação, se a solicitação for ilegal ou inválida, ou se violar
segredos comerciais ou propriedade intelectual ou privacidade ou os direitos de
outra pessoa. Se você quiser receber informações referentes a outro usuário, como
uma cópia de quaisquer mensagens que tenha recebido desse usuário pelo nosso
serviço, o usuário em questão terá que entrar em contato conosco e fornecer
autorização por escrito antes dessas informações poderem ser divulgadas. Talvez
tenhamos que solicitar que o usuário em questão forneça uma prova de identidade
antes de responder à solicitação. Além disso, podemos não conseguir acomodar
determinados pedidos de objeção ou restrição de processamento de informações
pessoais, especialmente em casos em que esses pedidos não nos permitam
continuar a fornecer o nosso serviço para você. Por exemplo, não podemos
fornecer o nosso serviço se não soubermos a sua data de nascimento e, por
consequência, não for possível garantir que você tem 18 anos ou mais.
7. Durante quanto tempo retemos as suas informações
Retemos as suas informações pessoais apenas o tempo necessário para efeitos
comerciais legítimos (conforme definido na Seção 4) e conforme permitido pela lei
aplicável. Se você decidir parar de usar os nossos serviços, tem a opção de
encerrar a sua conta e o seu perfil deixará de ficar visível para outros membros.
Lembre-se de que a sua conta será encerrada automaticamente se não houver
atividade por um período de dois anos. Após a sua conta ser encerrada,
excluiremos as suas informações pessoais, como descrito abaixo:
1. Para proteger a segurança dos nossos usuários, implementamos uma janela
de retenção de segurança de três meses após o encerramento da conta ou
um ano após a exclusão da conta. Durante este período, mantemos as suas
informações caso seja necessário investigar condutas ilegais ou prejudiciais.
A retenção de informações durante esta janela de retenção de segurança
tem como base o interesse legítimo e a defesa de potenciais terceiros que
sejam vítimas.
2. Quando a janela de retenção de segurança expirar, excluiremos os seus
dados e manteremos apenas informações limitadas para fins específicos,
como descrito abaixo:
● a) Mantemos dados limitados para cumprir obrigações legais de
retenção de dados: mais especificamente, mantemos dados de
transação por 10 anos para cumprir exigências legais de impostos e
contabilidade, informações de cartões de crédito pelo prazo que o
usuário tem para contestar a transação e o "tráfego de dados" /
registros por um ano para cumprir obrigações legais de retenção de
dados. Também mantemos registros de consentimentos fornecidos
por usuários por cinco anos como evidência de que cumprimos a lei
aplicável.
● b) Mantemos informações limitadas com base no nosso interesse
legítimo: guardamos registros de atendimento ao cliente e dados de
apoio, assim como uma localização imprecisa do download/compra
por cinco anos para justificar nossas decisões de atendimento ao
cliente, fazer cumprir os nossos direitos de defesa em caso de ação,
informações sobre a existência de contas e assinaturas antigas, que
excluímos três anos após o fechamento da última conta para garantir
previsões financeiras adequadas e precisas, dados de perfil por um
ano como contingência contra possível ação judicial, de modo que
possamos nos defender e agir de forma embasada nestes casos, e os
dados necessários para evitar que membros que foram banidos abram
uma nova conta, pelo tempo que for necessário para garantir a
segurança e os interesses vitais de nossos membros.
● c) Por fim, mantemos informações com base no nosso interesse
legítimo onde há um possível problema, controvérsia ou disputa
pendente que exija que mantenhamos informações (especialmente se
recebermos uma intimação judicial válida ou solicitação de
preservação de dados (caso no qual precisaríamos manter os dados
para cumprir com nossas obrigações legais) ou se os dados se
fizerem necessários em algum procedimento legal).
8. Não são permitidas crianças
Nossos serviços estão limitados a pessoas a partir de 18 anos de idade. Não
permitimos pessoas com menos de 18 anos de idade na nossa plataforma. Se você
suspeitar que um usuário tem menos de 18 anos, utilize o mecanismo de denúncia
disponível no serviço.
Declaramos que não temos como averiguar a veracidade de um perfil, por tanto
ficamos isentos caso você se comunique com um perfil falso.
9. Alterações da Política de Privacidade
Estamos sempre procurando formas novas e inovadoras de ajudar você a criar
conexões significativas e nos empenhamos em garantir que as explicações sobre
as nossas práticas relacionadas a dados estejam sempre atualizadas, mas esta
política pode mudar ao longo do tempo. Enviaremos uma notificação antes de
implementar quaisquer alterações materiais para que você tenha tempo de rever as
alterações.
10. Como entrar em contato conosco
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, envie um email para
contato@agape.app.br
Regras da comunidade
Que bom ter você aqui na ÁGAPE!
A ÁGAPE é o lugar certo para se fazer conexões significativas. Tudo começa com
um match. Queremos que a ÁGAPE seja um espaço divertido e seguro onde as
pessoas possam ser autênticas ao se relacionarem. É por isso que existem as
regras da comunidade: para definir expectativas para o comportamento de
todos, dentro e fora do app. Continue lendo. Se você não seguir essas diretrizes,
isso pode ter consequências reais — de uma advertência ao banimento.
Regras da ÁGAPE:
Pense nos seus limites e nos dos outros. Os níveis de conforto variam de
pessoa para pessoa. É por isso que não permitimos nudez, conteúdo sexual,
desejos sexuais ou "à procura de sexo" no seu perfil público. Se estiver em uma
conversa privada, pode falar sobre isso se todo mundo concordar. Consentimento
importa.
Compartilhe com cuidado e prudência Não divulgue publicamente suas
informações pessoais ou formas de as pessoas entrarem em contato com você
(não mostre para todos informações como números de telefone, e-mails ou nomes
de conta nas redes sociais). Compartilhar seus números de conta bancária ou
senha de e-mail é sempre uma má ideia. Também não é aconselhável pedir a
outras pessoas para enviarem detalhes pessoais. Tenha cuidado ao enviar dinheiro
para outras pessoas. Talvez seja melhor não mandar nada.
Mantenha distância de conteúdo violento. Não toleramos nenhum tipo de
conteúdo violento que contenha sangue, morte, imagens ou descrições de atos
violentos (contra humanos ou animais), uso de armas e qualquer coisa que defenda
ou glorifique a automutilação.
Se acreditarmos que há um risco de dano iminente, podemos tomar medidas para
ajudar, como entrar em contato diretamente com recursos de crise.
Faça conexões pessoais, nada de networking. Não anuncie, promova ou
compartilhe contas das redes sociais para ganhar seguidores, vender produtos,
arrecadar fundos ou fazer campanhas. Isso também se aplica a qualquer tipo de
trabalho sexual, serviços de acompanhantes ou relacionamentos remunerados.
Autenticidade é tudo. As pessoas querem saber quem você é de verdade. Não
crie uma conta fake ou finja ser outra pessoa, mesmo que seja só por diversão.
Comunique-se com respeito. Falar com pessoas novas pode ser complicado,
especialmente quando você está interagindo com humanos com bagagens
totalmente diferentes. Nessas horas, não se esqueça: respeito é bom e a gente
gosta.
Se a conversa ficar esquisita do nada e você começar a ficar com raiva, pare e
reflita antes de reagir. Assédio, ameaças, bullying, intimidação, doxing, sextortion,
chantagem ou qualquer coisa feita intencionalmente para causar danos são
proibidos e devem ser denunciados.
A ÁGAPE não é lugar para discurso de ódio. Nós nunca vamos tolerar racismo,
fanatismo, ódio ou violência. Isso inclui (entre outros) raça, etnia, afiliação religiosa,
deficiência, aspecto físico, gênero e nacionalidade. Se vir alguém que não atende
aos seus critérios pessoais, é só clicar no X ou desfazer o match. Denuncie apenas
se achar que a outra pessoa viola as nossas políticas.
Gentileza gera gentileza. Todos os atos e comportamentos que sugiram, tenham
como objetivo ou causem dano a outro membro — seja online, offline, física ou
digitalmente — serão tratados com muita seriedade. Isso inclui tudo que convoque
ou incite danos.
Somente adultos. Você precisa ter 18 anos ou mais para usar a ÁGAPE. Isso
também significa que não permitimos fotos de menores desacompanhados ou sem
roupas, incluindo fotos suas quando criança.
Cumpra a lei. Não permitimos nenhum conteúdo ou atividade ilegais, sob nenhuma
circunstância. Isso quer dizer que você não pode usar a ÁGAPE para comprar ou
vender drogas nem produtos falsificados. Você também não pode pedir ajuda para
infringir a lei. Definitivamente, não vamos tolerar ninguém na ÁGAPE que defenda
ou participe de qualquer tipo de dano que envolva menores ou tráfico de pessoas.
Uma conta por pessoa. Cada conta pode pertencer a uma pessoa apenas. Por
motivos de logística ou privacidade, não podemos dar suporte a várias pessoas
acessando a mesma conta. Cada indivíduo precisa ter a sua.
Esse espaço é seu, poste conteúdo próprio. Não publique imagens ou
mensagens privadas de outras pessoas a não ser que você tenha permissão para
fazer isso. Não poste obras protegidas por direitos autorais ou marcas registradas
de terceiros.
Pratique a honestidade na ÁGAPE. Não abuse da ÁGAPE. Não use a ÁGAPE
para divulgar informações falsas ou enganosas. Não faça spam de links nocivos ou
de conteúdo não solicitado. Não crie contas em massa. Não use a ÁGAPE para
manipular, enganar ou fazer com que pessoas mandem dinheiro ou qualquer outra
coisa pra você. Não faça denúncias enganosas. Não use apps de terceiros para
desbloquear recursos ou manipular o sistema.
Use o app com frequência. Se você não entrar na sua conta da ÁGAPE em dois
anos, vamos presumir que o perfil está inativo e ele será excluído. Se quiser
aparecer no app, entre de vez em quando.
Denúncia
Como membro da comunidade da ÁGAPE, incentivamos você a denunciar. Se
alguém causar algum dano a você, te deixar desconfortável ou violar as Diretrizes
da comunidade, denuncie. Sua denúncia é sempre confidencial. Ao denunciar, você
nos ajuda a parar comportamentos nocivos e a proteger os outros, além de manter
a integridade e o bom relacionamento da comunidade ÁGAPE.
Impacto
Levamos a sério as regras da comunidade e o impacto delas na nossa comunidade.
Faremos todo o possível para garantir que as pessoas sigam as diretrizes. Temos
um sistema de avisos implementado, mas, se as violações continuarem ou se a
violação for severa, responderemos de acordo.
A ÁGAPE reserva-se o direito de investigar e/ou encerrar contas sem reembolsar
compras se acharmos que o serviço foi usado de forma enganosa ou que a pessoa
agiu de forma inapropriada, ilegal ou em violação das Diretrizes da comunidade ou
dos Termos de uso, incluindo ações ou comunicações fora do Serviço, mas que
envolvam pessoas que se conheceram pelo Serviço.
Política de Cookies
Na ÁGAPE, acreditamos que devemos ser claros e abertos sobre como coletamos
e processamos os seus dados. Esta página foi criada para lhe informar sobre as
nossas práticas e explicar como você pode fazer o gerenciamento de cookies.
Quer saber mais sobre cookies e como eles são usados pela ÁGAPE?
Será um prazer explicar melhor! Continue lendo.
Aviso: esta Política de Cookies não trata da forma como processamos as suas
informações pessoais quando a questão não for relacionada ao uso de cookies.
Para obter mais informações sobre como processamos as suas informações
pessoais, leia a nossa Política de Privacidade.
O que são os cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados para o seu
navegador web ou acessados dele ou da memória do seu dispositivo. Um cookie
geralmente contém o nome do domínio (localização na internet) de onde esse
cookie teve origem, a "vida útil" do cookie (por ex., quando o cookie expirará) e um
número único ou identificador similar gerado de forma aleatória. Um cookie também
pode conter informações sobre o seu dispositivo, como as configurações do
usuário, histórico de navegação e atividades realizadas durante o uso de nossos
serviços.
Há diferentes tipos de cookies?
Cookies originais e cookies de terceiros
Existem cookies originais e cookies de terceiros. Nós somos os responsáveis por
colocar os cookies originais diretamente no seu dispositivo. Por exemplo, usamos
cookies originais para adaptar o nosso site às preferências de idioma do seu
navegador e para compreender melhor o seu uso do nosso site. Os cookies de
terceiros são colocados no seu dispositivo pelos nossos prestadores de serviços e
parceiros.
Cookies de sessão e cookies permanentes
Existem cookies de sessão e cookies permanentes. Os cookies de sessão duram
apenas até você fechar o seu navegador. Usamos cookies de sessão por diversos
motivos, inclusive para obter mais informações sobre a sua utilização do nosso site
durante uma única sessão de navegação e para ajudar você a usar o nosso site de
forma mais eficiente. Os cookies permanentes têm uma vida útil mais longa e
duram para além da sessão atual. Esses tipos de cookies podem ser usados para
ajudar você a entrar no site rapidamente da próxima vez, para fins analíticos e por
outros motivos, como descrito abaixo.
E outras tecnologias de rastreamento, como web beacons e SDKs?
Outras tecnologias, como web beacons (também denominados pixel tags ou clear
gifs), URL de rastreamento ou outros kits de desenvolvimento de software (SDK)
são usadas para fins semelhantes aos dos cookies. Os web beacons são pequenos
arquivos gráficos que contêm um identificador único que nos permite reconhecer
quando alguém visitou o nosso serviço ou abriu um e-mail enviado por nós. As
URLs de rastreamento são links gerados de forma personalizada que nos ajudam a
compreender de onde vem o tráfego que chega às nossas páginas web. Os SDKs
são pequenos pedaços de código incluídos em aplicativos, que funcionam como
cookies e web beacons.
Para maior simplicidade, nós também nos referimos a essas tecnologias como
"cookies" nesta Política de Cookies.
Por que usamos cookies?
Como a grande maioria dos prestadores de serviços online, usamos cookies para
prestar, proteger e melhorar os nossos serviços. Isso inclui lembrar as suas
preferências, reconhecer quando você visita o nosso site, mensurar o sucesso das
nossas campanhas de marketing e personalizar e adaptar os nossos anúncios aos
seus interesses. Para alcançar esses objetivos, podemos também vincular
informações de cookies a outras informações pessoais que tenhamos sobre você.
Ao usar os nossos serviços, alguns ou todos os tipos de cookies indicados a seguir
podem ser instalados no seu dispositivo.
Tipo de cookie
Descrição
Cookies essenciais
Esses cookies são estritamente
necessários para a prestação dos
nossos serviços, eles permitem
que você faça login, lembram de
suas
preferências e garantem a sua
segurança ao detectar atividades
ilícitas.
Esses cookies nos ajudam a entender
como os nossos serviços estão sendo
Cookies analíticos usados e ajudam a personalizar e melhorar os nossos
serviços para você.
Esses cookies são usados para
determinar o quanto as campanhas de
marketing são eficazes e para
apresentar os anúncios mais
relevantes para você. Eles
desempenham funções que nos
ajudam a compreender o impacto das
campanhas de marketing no tráfego
dos nossos serviços, impedindo que o
mesmo anúncio
Cookies de publicidade e marketing
continue a surgir de forma repetitiva, de
modo a garantir que os anúncios sejam
apresentados de forma correta para os
anunciantes, selecionando anúncios
com base nos seus interesses e
medindo o número e desempenho dos
anúncios apresentados, como o
número de pessoas que interagiu com
um anúncio específico.
Cookies de redes sociais
Esses cookies são usados para permitir
que você compartilhe páginas e
conteúdos que considera interessantes
nos nossos serviços por meio de redes
sociais de terceiros e em outros sites
ou serviços. Esses cookies também
podem ser usados para fins de
publicidade.
Como você pode controlar os cookies?
Há várias opções de gerenciamento de cookies disponíveis. Lembre-se de que as
alterações que você fizer nas suas preferências de cookies podem piorar a sua
experiência de navegação ao usar os nossos serviços, pois essa experiência não
será personalizada. Em alguns casos, você pode até não conseguir usar os nossos
serviços total ou parcialmente.
Controles de dispositivos e navegador
Alguns navegadores web disponibilizam configurações que lhe permitem controlar
ou rejeitar cookies ou que alertam o usuário quando um cookie é instalado no seu
computador. O procedimento para gerenciar cookies é ligeiramente diferente para
cada navegador web. Você pode consultar os passos específicos no menu de ajuda
do seu navegador específico.
Você também poderá redefinir identificadores do dispositivo e desativar a coleta e o
processamento de identificadores ao ativar a configuração apropriada no seu
dispositivo móvel. Os procedimentos para gerenciar identificadores são ligeiramente
diferentes em cada dispositivo. Você pode consultar os passos específicos no menu
de ajuda ou nas configurações do seu dispositivo.
Ferramentas de publicidade baseada em interesses
Empresas de publicidade podem participar de programas autorregulatórios que
permitem que você escolha não ver anúncios com base em seus interesses que
elas apresentem. Optar por não ver publicidade não significa que você não verá
publicidade. Significa que você não verá publicidade personalizada das empresas
que fazem parte dos programas de não participação. Além disso, se você excluir
cookies no seu dispositivo depois de ter optado por não participar, terá de optar por
não participar novamente.
Cookies Google™
Cookies da API Google™ Maps
Cookies da Google™ Maps API Alguns recursos do nosso site e de alguns serviços
ÁGAPE dependem do uso de cookies da Google™ Maps API. Esses cookies serão
armazenados no seu dispositivo.
Ao navegar neste site e ao usar os serviços que dependem de cookies da API
Google™ Maps, você aceita o armazenamento, a coleta desses cookies no seu
dispositivo e o acesso, uso e compartilhamento por parte do Google dos dados
coletados.
O Google™ gerencia as informações e as suas escolhas referentes aos cookies da
API Google™ Maps por meio de uma interface distinta daquela fornecida pelo seu
navegador. Para maiores informações, consulte
https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics, um serviço do Google que usa cookies e outras
tecnologias de coleta de dados para coletar informações sobre o seu uso do site e
de serviços para comunicar as tendências do site.
Para maiores informações sobre como o Google coleta e processa dados, acesse
https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Você pode escolher não
participar do Google Analytics baixando o add-on do Google Analytics no seu
navegador em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e optar por não participar
da personalização de anúncios em https://adssettings.google.com/.
